VOXAID
Agenci głosowi AI i automatyzacja obsługi klienta dla firm
Jeden system, cztery sposoby automatyzacji obsługi
Z czym mogę Ci pomóc?
Czy chcesz pomocy z organizacją klientów czy w zmianach w twoim systemie — po prostu wydaj komendę.
Adam Kopacki
Firma CapsMaster
Gabe Owners
Chapel LLC
Jan Kowalski
Fundacja PPS
Ben Shelby
Shelby.co
Adam Kopacki
Firma CapsMaster
Gabe Owners
Chapel LLC
Jan Kowalski
Fundacja PPS
Ben Shelby
Shelby.co
Zbudowane dla każdego zespołu w firmie
VOXAID dopasowuje się do tego, jak realnie pracuje Twój zespół — niezależnie czy chodzi o obsługę klienta, sprzedaż czy procesy wewnętrzne.
Zero nieodebranych połączeń i pytań bez odpowiedzi
Agent głosowy i chatbot razem obsługują zapytania klientów 24/7 — odpowiadają na pytania, zbierają dane kontaktowe i przekazują sprawy do zespołu, gdy potrzeba człowieka.
Dla małych zespołów
Zacznij automatyzować obsługę
Dla organizacji
Skaluj obsługę bez rekrutacji
Jak wdrażamy narzędzia AI w Twojej firmie?
Analizujemy procesy w Twojej firmie, projektujemy scenariusze rozmów, wdrażamy agenta głosowego AI lub chatbota i integrujemy go z CRM, kalendarzem oraz innymi narzędziami.
Analiza procesów i strategia AI
Sprawdzamy, gdzie Twoja firma traci czas, leady lub klientów — np. przez nieodebrane telefony, powtarzalne pytania, ręczne umawianie spotkań albo brak szybkiej odpowiedzi na zapytania. Na tej podstawie wybieramy procesy, które warto zautomatyzować.
Budowa agenta AI
Tworzymy scenariusze rozmów, bazę wiedzy i logikę działania agenta. Konfigurujemy chatbota lub agenta głosowego AI tak, aby odpowiadał zgodnie z ofertą Twojej firmy, kwalifikował klientów i zbierał najważniejsze dane.
Integracja z narzędziami firmy
Łączymy automatyzację AI z Twoim CRM, kalendarzem, formularzami, systemem rezerwacji, Slackiem, e-mailem lub arkuszami. Dzięki temu dane z rozmów i zapytań trafiają od razu tam, gdzie pracuje Twój zespół.
Testy, optymalizacja i wsparcie
Po wdrożeniu testujemy rozmowy, analizujemy wyniki i poprawiamy odpowiedzi agenta AI. Monitorujemy skuteczność automatyzacji, aby zwiększać liczbę zakwalifikowanych leadów, rezerwacji i rozwiązanych spraw klientów.
Voiceboty i chatboty AI w praktyce
Sprawdź, jak agenci głosowi AI i chatboty pomagają firmom odbierać zapytania, obsługiwać klientów, umawiać spotkania i kwalifikować leady 24/7.
Co zyskuje firma dzięki voicebotom i chatbotom AI?
Voiceboty i chatboty AI pomagają szybciej obsługiwać klientów, odbierać zapytania 24/7, kwalifikować leady i odciążać zespół z powtarzalnych rozmów oraz wiadomości.
Wzrost produktywności zespołu
Voicebot i chatbot AI przejmują powtarzalne pytania, zgłoszenia i zapytania klientów, dzięki czemu Twój zespół może skupić się na sprzedaży, obsłudze ważnych spraw i rozwoju firmy.
Wyższy standard obsługi klienta
Klienci otrzymują szybsze odpowiedzi, niezależnie od pory dnia. Chatbot odpowiada na stronie, a voicebot może odbierać połączenia i prowadzić naturalne rozmowy telefoniczne.
Obsługa klientów 24/7
Voicebot i chatbot AI działają po godzinach pracy, w weekendy i święta. Dzięki temu firma nie traci zapytań, rezerwacji ani potencjalnych klientów, gdy zespół jest offline.
Mniej kosztów obsługi
AI może przejąć część powtarzalnych rozmów i wiadomości, ograniczając czas pracy potrzebny na ręczną obsługę klienta, kwalifikację leadów oraz odpowiadanie na te same pytania.
Lepsze dane o klientach
Voicebot i chatbot zbierają informacje z rozmów, formularzy i czatu, a następnie mogą przekazywać je do CRM, kalendarza lub systemu rezerwacji. Dzięki temu zespół ma kompletne dane w jednym miejscu.
Skalowanie obsługi bez rekrutacji
Gdy liczba zapytań rośnie, voicebot i chatbot AI mogą obsługiwać wielu klientów jednocześnie — bez natychmiastowego zwiększania zespołu i kosztów operacyjnych.
Wybierz pakiet voicebota lub chatbota AI dla swojej firmy
Dopasuj rozwiązanie do potrzeb Twojej firmy — od chatbota AI na stronę, przez agenta głosowego, po pełne wdrożenie z integracją CRM i wsparciem strategicznym.
Chatbot AI
Dla firm, które chcą automatycznie obsługiwać klientów na stronie.
- Obsługa klientów 24/7
- Baza wiedzy z dokumentów i FAQ
- Zbieranie danych kontaktowych
- Wdrożenie white-label
- Historia rozmów i analiza zapytań
Voiceagent AI
Dla firm, które chcą odbierać telefony i kwalifikować leady automatycznie.
- Odbieranie połączeń 24/7
- Umawianie spotkań w trakcie rozmowy
- Transkrypcje rozmów i notatki w CRM
- Dedykowany numer telefonu
- Automatyczne wykrywanie intencji klienta
Voicebot + Chatbot Custom
Dla firm, które chcą jednego, spójnego systemu obsługi na każdym kanale.
- Wspólna baza wiedzy dla voicebota i chatbota
- Integracja agenta głosowego z chatbotem
- Integracja z CRM, kalendarzem lub formularzami
- Priorytetowe wsparcie i modyfikacje
- Pełne wdrożenie pod procesy firmy
Najczęstsze pytania o voiceagentów i chatboty AI
Sprawdź, jak działają agenci głosowi AI i chatboty, ile trwa wdrożenie oraz jak mogą pomóc w obsłudze klientów.
To agent głosowy oparty na sztucznej inteligencji, który odbiera połączenia telefoniczne, rozmawia z klientem w naturalny sposób, odpowiada na pytania, umawia spotkania i przekazuje zebrane dane do CRM.
To asystent tekstowy dostępny na stronie internetowej lub w komunikatorach, który odpowiada na pytania klientów, pomaga wybrać usługę i zbiera dane kontaktowe — korzystając z wiedzy o Twojej ofercie i dokumentach firmowych.
Tak. Voice agent może działać również wewnątrz firmy — przyjmować zgłoszenia od pracowników, tworzyć notatki po rozmowach, aktualizować CRM i przekazywać informacje między działami.
Chatbot AI dobrze sprawdza się jako firmowa baza wiedzy — odpowiada na pytania o procedury, ofertę i dokumenty, wspiera onboarding nowych pracowników oraz zespoły sprzedaży i obsługi klienta.
Prowadzimy Cię od analizy procesów, przez wdrożenie i integrację z Twoimi narzędziami, po testy, optymalizację i bieżące wsparcie po uruchomieniu automatyzacji.
Najnowsze wpisy
Odciąż zespół z powtarzalnych rozmów i zapytań
Sprawdź, jak voicebot lub chatbot AI może usprawnić obsługę klientów i codzienną pracę zespołu.